Em comemoração à Semana do Consumidor 2026, o Procon Municipal de Presidente Prudente promoverá uma ação educativa voltada à orientação sobre os direitos e interesses dos consumidores. A iniciativa será realizada nos dias 11, 12 e 13 de março, das 9h às 16h. Uma tenda será montada na Praça 9 de Julho, região central da cidade.
Durante os três dias de atendimento, a equipe do Procon estará à disposição da população para oferecer diversos serviços, entre eles a distribuição de materiais educativos, orientações sobre a proteção e defesa do consumidor, esclarecimento de dúvidas e recepção de reclamações.
A ação tem como objetivo ampliar o acesso à informação, fortalecer a cidadania e aproximar o órgão da comunidade, facilitando o atendimento em um espaço de grande circulação no município.
Para o registro de reclamações, é necessário que o consumidor apresente cópia dos seguintes documentos: documento pessoal com foto, comprovante de endereço e documentos relacionados à demanda, como nota fiscal, comprovante de pagamento, faturas, boletos, extrato do INSS para contestação de descontos, entre outros que comprovem a relação de consumo.
O Procon reforça que a participação é gratuita e aberta a toda a população.
Fonte: Secretaria de Comunicação